Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

Компания «Твой Дом» является оператором персональных данных и принимает все необходимые меры для соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Компания получает от пользователей при использовании сайта tvoydom.ru, мобильного приложения и при совершении покупок в розничных магазинах сети.

Компания обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в законных целях, включая:

• Исполнение договора купли-продажи, оказание услуг доставки и информирование о статусе заказа
• Обеспечение работы программы лояльности «Клуб Твой Дом» и начисление бонусных баллов
• Направление персонализированных предложений, новостей об акциях и новинках (при наличии согласия)
• Улучшение качества сервиса, анализ поведения пользователей на сайте и в приложении
• Обработка обращений, рекламаций и запросов в службу поддержки
• Проведение маркетинговых исследований и составление аналитической отчётности